Industrie: cazare
Site pentru pensiune: camere, prețuri pe sezon și rezervări directe, de la 600 €
Arată camerele reale, spune prețurile pe sezon și dă oaspeților o cale de a rezerva direct, în limba lor.
Un site de pensiune care face rezervarea directă ușoară
Creăm site-uri pentru pensiuni și hoteluri mici: camere cu poze, prețuri pe sezon, calendar de disponibilitate, rezervare directă sau cereri de ofertă și pagini în limbile oaspeților tăi. Un site de prezentare cu camere, galerie și formular de cerere costă de obicei 600–1.500 €. Un site cu calendar de disponibilitate și rezervare directă se scrie la comandă și pornește de la 2.500 €. Lucrăm de la distanță, la același preț oriunde în România.
Camerele și pozele vând sejurul
Dă fiecărui tip de cameră o pagină: capacitate, paturi, suprafață, dotări, un preț de la și poze cu camera reală și cu priveliștea. Pozele de stoc te costă încredere. Există și un unghi legal. Ordinul 65/2013, art. 13, obligă operatorul să dea informații reale despre denumire, tip, categoria de clasificare și servicii în toate materialele de promovare, conform certificatului de clasificare. Deci site-ul arată exact stelele sau margaretele pe care le ai și serviciile pe care le oferi cu adevărat.
Prețuri pe sezon pe care oaspetele le citește dintr-o privire
Un tabel mic pe sezoane merge cel mai bine: sezon redus, sezon înalt, Crăciun și Revelion, Paște, 1 Mai și weekenduri de vară, cu sejurul minim și dacă micul dejun e inclus. Legea 365/2002, art. 5, spune că tarifele afișate trebuie să precizeze dacă includ TVA. Adaugă ce se plătește la check-in, ca prețul final să nu aducă surprize.
Rezervarea directă și comisionul Booking.com
O platformă îți dă vizibilitate și reține un comision la fiecare rezervare. Rezervările directe păstrează acea marjă, dar oaspeții trebuie să te găsească mai întâi: prin Google, profilul tău Google Business, oaspeți care revin și conținut local. De când Booking.com a fost desemnat gatekeeper în Digital Markets Act, trebuie să respecte regulile din 14 noiembrie 2024, iar Comisia Europeană precizează că hotelurile sunt libere să ofere prețuri și condiții diferite, inclusiv mai bune, pe propriul site. Spune și că Booking nu poate crește comisioanele sau retrage ofertele din această cauză. Contractele cu alte platforme se citesc separat.
Disponibilitatea: începe cu fluxul cel mai simplu care funcționează
Pentru o casă cu puține camere, un flux pe cerere este adesea cel mai bun început: oaspetele alege datele și camera, tu confirmi în câteva ore, iar apoi primește un link de plată pentru avans. Un calendar în timp real cere o singură sursă de adevăr, altfel site-ul și platformele produc rezervări duble. Platformele diferă în ce sincronizare de calendar oferă, așa că verifică-le pe fiecare înainte să te angajezi. Am construit programare pe Google Calendar pentru ședințe, iar asta e altă problemă decât stocul de camere pe mai multe nopți, și îți spunem asta înainte de ofertă.
Regulile de anulare și dreptul de retragere
Art. 16 din OUG 34/2014 exclude cazarea cu alt scop decât cel rezidențial de la dreptul de retragere de 14 zile, când contractul prevede o dată sau o perioadă. Politica ta de anulare este deci o clauză contractuală. Arat-o înainte de plată și etichetează butonul de plată astfel încât să spună că comanda creează o obligație de plată.
Recenzii doar de pe platforme reale
Arată recenzii copiate nemodificat de pe platformele unde le-au scris oaspeții, cu sursa numită. OUG 58/2022 cere comercianților care prezintă recenzii drept recenzii de consumatori să facă eforturi rezonabile ca să verifice că vin de la oaspeți reali și interzice publicarea sau comandarea celor false.
Limbi, locație și Google
Oferă cel puțin română și engleză și adaugă limbile oaspeților obișnuiți. Scrie pagini de locație, cu distanțe până la cel mai apropiat oraș, trasee sau pârtii. Linkurile gratuite de rezervare Google trebuie să ducă la propria ta pagină de rezervare și de obicei cer un sistem de rezervări conectat la Google, deci nu le promitem. Citește ghidul de costuri sau programează un apel gratuit.
Ce include site-ul
Șase lucruri de care are nevoie site-ul unei pensiuni
Făcut pentru oaspeții care compară mai multe locuri înainte să rezerve.
Camere, poze și prețuri pe sezon
O pagină pe tip de cameră, cu poze reale, dotări și un tabel pe sezoane care precizează TVA și ce se plătește la check-in.
Calendar de disponibilitate
Un flux pe cerere pentru case mici, sau un calendar în timp real acolo unde poți ține o singură sursă de adevăr.
Rezervare directă și avans
Oaspeții trimit datele, tu confirmi și urmează un link de plată. Condițiile de anulare apar înainte de plată.
Mai multe limbi
Română și engleză ca standard, cu alte limbi adăugate pentru oaspeții tăi obișnuiți și etichete de limbă corecte pentru Google.
Locație și atracții
Distanțe, trasee, pârtii și atracții din apropiere, scrise ca pagini pe care le pot găsi cei care caută o excursie.
Doar recenzii reale
Recenzii copiate nemodificat de pe platformele unde le-au scris oaspeții, cu sursa numită.
Cum lucrăm
Cum decurge un proiect de site pentru pensiune
- 1
Apel și inventarul camerelor
Ne spui camerele, sezoanele, regulile casei, cum vin rezervările acum și pe ce platforme ești.
- 2
Designul fluxului de rezervare
Alegem între flux pe cerere și calendar în timp real, scriem condițiile de anulare și verificăm ce sincronizare de calendar oferă platformele tale.
- 3
Construcție cu pozele tale
Construim paginile de cameră, tabelul pe sezoane și versiunile de limbă și pregătim pozele pentru încărcare rapidă.
- 4
Lansare și setări Google
Domeniu, etichete de limbă, Search Console și profil Google Business, apoi o predare scurtă despre prețuri și disponibilitate.
Buget
Prețuri orientative pentru site-uri de pensiuni
Orientative și negociabile. Prețul final se stabilește în scris înainte de începerea lucrului.
Site de o pagină
€150–350o singură dată
Pentru o casă mică, care are nevoie de o pagină clară și un număr de telefon.
- 1–2 pagini, pe bază de șablon
- Poze, listă de prețuri și contact
- Fără panou de administrare
Site de prezentare cu camere și cereri
€600–1,500o singură dată
Alegerea obișnuită: camere, galerie, prețuri pe sezon și formular de cerere în două limbi.
- Până la 8 pagini, cu administrare de conținut
- Tabel pe sezoane și formular de cerere
- Română și engleză, SEO tehnic
Rezervare directă cu calendar
€2,500+o singură dată
Pentru case care vor ca oaspeții să rezerve și să plătească un avans pe site.
- Disponibilitate și rezervare scrise la comandă
- Plată de avans și e-mailuri de confirmare
- Sincronizare de calendar verificată pe fiecare platformă
Lucrări asemănătoare
Nu avem încă niciun client din cazare, deci nu avem un site de pensiune de arătat. Cel mai apropiat exemplu funcțional este acest site: are programare integrată pe Google Calendar, cu e-mailuri de confirmare și de reamintire și un fus orar afișat fiecărui vizitator. Programarea aceea gestionează ședințe de o oră, nu camere pe mai multe nopți, deci e un punct de pornire, nu un motor de hotel. Clinica RecMed este un concept făcut pentru o clinică medicală, cu flux de programare și confirmare. Ambele sunt etichetate drept ce sunt. Vezi portofoliul.
Întrebări frecvente
Întrebări și răspunsuri
Cât costă un site pentru pensiune?
Un site de o pagină costă 150–350 €. Un site de prezentare cu camere, galerie, prețuri pe sezon și formular de cerere în două limbi costă de obicei 600–1.500 €. Un site la comandă, cu calendar de disponibilitate, rezervare directă și plată de avans, pornește de la 2.500 €. Prețurile sunt orientative, negociabile și stabilite în scris.
Mai am nevoie de Booking.com dacă am site propriu?
Majoritatea caselor păstrează cel puțin o platformă pentru vizibilitate, fiindcă mulți oaspeți încep acolo. Site-ul tău e locul unde trimiți oaspeții care revin și pe cei care te-au găsit în Google, fără comision de platformă. Îl construim să meargă lângă anunțurile tale din platforme, nu să le înlocuiască.
Pot cere mai puțin pe site decât pe Booking.com?
Conform Digital Markets Act, Comisia Europeană spune că hotelurile care folosesc Booking.com sunt libere să ofere prețuri și condiții diferite, inclusiv mai bune, pe propriul site. Booking nu poate crește comisioanele sau retrage ofertele din această cauză. Contractele cu alte platforme sunt separate, deci citește-le înainte să stabilești prețurile.
Cum evitați rezervările duble cu platformele?
Ținând o singură sursă de adevăr pentru disponibilitate și verificând ce sincronizare de calendar oferă fiecare platformă înainte să construim. O casă mică poate începe cu un flux pe cerere, în care confirmi fiecare rezervare manual, ceea ce elimină riscul. Calendarul în timp real vine când sincronizarea e verificată pentru fiecare platformă.
Pot oaspeții să anuleze și să primească banii înapoi?
Dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică cazării cu dată sau perioadă stabilită (OUG 34/2014, art. 16). Condițiile tale de anulare decid rambursările. Le afișăm înainte de plată și în e-mailul de confirmare. Scrie-le clar, de exemplu anulare gratuită până la o dată fixă, apoi avansul se păstrează.
Pot afișa pe site recenziile de pe Booking.com?
Arată recenziile nemodificate, numește platforma și păstrează formularea oaspetelui. Verifică termenii fiecărei platforme privind refolosirea recenziilor înainte să le copiezi și ia în calcul un link către profilul tău. Nu inventa și nu edita recenzii: OUG 58/2022 interzice recenziile false și cere verificări rezonabile că cele afișate vin de la oaspeți reali.
În ce limbi ar trebui să fie site-ul?
Cel puțin română și engleză. Adaugă germană, maghiară sau altă limbă dacă lista ta de oaspeți arată o pondere constantă. Setăm etichete de limbă corecte ca Google să arate fiecare versiune vizitatorilor potriviți. Mai multe limbi cresc prețul, fiindcă fiecare pagină are nevoie de o traducere reală.
Spune-ne despre camerele tale și sezonul tău
Un apel video gratuit, o ofertă scrisă și fără obligații. Lucrăm de la distanță și cerem același preț oriunde în România.