Inteligența artificială în IMM-uri: cum stă România în 2026
Inteligența artificială în IMM-uri: România are cel mai mic procent din UE, 5,21% din firme în 2025. Date Eurostat, primele cazuri de utilizare, costuri, GDPR, AI Act și finanțări verificate.
Inteligența artificială în IMM-uri e încă la început în România: în 2025, doar 5,21% din firmele cu cel puțin 10 angajați foloseau cel puțin o tehnologie AI, cel mai mic procent din UE, față de media europeană de 19,95%, potrivit Eurostat. Procentul a crescut totuși de peste trei ori în doi ani. Mai jos găsești datele, primele cazuri de utilizare care merită încercate, costurile realiste, regulile GDPR și AI Act și programele de finanțare, cu statutul verificat pe 4 octombrie 2026.
Cum stă România la adoptarea AI în firme, după Eurostat?
Eurostat numără firmele cu 10 sau mai mulți angajați care folosesc cel puțin una din opt tehnologii AI, de la analiza textului și recunoașterea vorbirii până la generarea de text, imagini și cod. Datele pentru 2025 vin din ancheta făcută în primele luni ale anului 2025, iar următoarea actualizare e planificată pentru decembrie 2026. Firmele cu sub 10 angajați nu intră în această statistică. Cifrele de mai jos le-am citit din baza de date Eurostat (setul isoc_eb_ai, actualizat în iunie 2026).
| Firme care folosesc AI, 2025 | România | UE |
|---|---|---|
| Toate firmele cu 10+ angajați | 5,21% | 19,95% |
| Mici (10–49 de angajați) | 4,13% | 17,00% |
| Mijlocii (50–249) | 7,79% | 30,36% |
| Mari (250+) | 20,75% | 55,03% |
| An | România | UE |
|---|---|---|
| 2021 | 1,38% | 7,65% |
| 2023 | 1,51% | 8,06% |
| 2024 | 3,07% | 13,48% |
| 2025 | 5,21% | 19,95% |
România a urcat de la 1,51% în 2023 la 5,21% în 2025, adică de 3,45 ori. UE a urcat de 2,5 ori, de la 8,06% la 19,95%. Raportul dintre UE și România s-a micșorat de la 5,3 la 3,8, dar diferența în puncte procentuale a crescut, de la 6,6 la 14,7.
Cele mai folosite tehnologii în România, ca procent din toate firmele cu 10+ angajați, sunt analiza textului (3,57%, UE 11,75%), generarea de text, voce sau cod (3,12%, UE 8,76%), recunoașterea vorbirii (2,31%, UE 7,22%) și automatizarea fluxurilor (2,18%, UE 5,35%). Pentru contabilitate și finanțe, doar 0,85% din firmele românești folosesc AI, față de 4,61% în UE.
Raportul Digital Decade 2026 pentru România notează o adoptare tehnologică limitată în firme și recomandă folosirea hub-urilor europene de inovare digitală. Tot Eurostat arată că 44,34% din firmele cu 10–249 de angajați aveau în 2025 cel puțin un nivel de bază de intensitate digitală, față de 71,39% în UE (setul isoc_e_dii). Obiectivul UE pentru 2030 este ca trei din patru firme să folosească cloud, big data sau AI.
De ce e adoptarea mică și de ce crește totuși?
Eurostat publică motivele de neutilizare doar pentru UE. Printre firmele care s-au gândit la AI, dar nu îl folosesc, cele mai frecvente motive au fost lipsa expertizei (70,89%), incertitudinea privind consecințele juridice (52,52%) și temerile legate de protecția datelor (48,83%). Nu am găsit cifre românești pe motive. Eurobarometrul din 2026, citat în raportul Digital Decade, arată că românii pun în față lipsa instruirii sau a competențelor pentru AI generativ (28%), confidențialitatea (26%) și pierderea locurilor de muncă (26%).
Părerea noastră, nu o cifră oficială: multe firme românești sunt mici, nu au un om de IT și nu știu de unde să înceapă. Creșterea din ultimii doi ani se explică probabil prin asistenții de chat, care nu cer integrare: îi deschizi în browser și îi încerci în aceeași zi.
Cum folosești AI în firmă: primele cazuri de utilizare pentru un IMM din România
Alege procese cu volum mare, reguli clare și un om care verifică rezultatul. Cinci puncte de pornire:
Procesarea documentelor
Facturi, oferte, contracte și extrase: un model citește documentul și scoate câmpurile (furnizor, dată, total, TVA) într-un tabel. Verifici un eșantion înainte să te bazezi pe rezultat. La facturi, rezultatul trebuie să ajungă în formatul cerut de RO e-Factura: ghidul ANAF descrie un fișier XML conform EN 16931 și regulilor RO_CIUS și menționează o aplicație gratuită a Ministerului Finanțelor pentru încărcare.
Emailuri de la clienți
Un asistent scrie ciorne de răspuns în română și în engleză, pe baza istoricului tău de mesaje și a listei de prețuri, iar un om apasă Trimite. Începe cu întrebările repetitive: starea comenzii, oferta, programul.
Facturare și rapoarte
Potrivirea extraselor cu facturile, raportul lunar de vânzări și alertele pentru facturi restante se pot automatiza cu fluxuri simple. Măsoară timpul înainte și după; cum calculăm randamentul automatizării pentru echipe mici găsești într-un articol separat.
Traducere RO/EN
Pentru documente, contează păstrarea formatării. Ghidul nostru despre traducerea documentelor cu AI fără să pierzi formatarea arată cum se face. Pentru texte scurte, un abonament la un traducător dedicat costă puțin (vezi tabelul de costuri).
Transcrierea ședințelor
Un model de speech-to-text transformă înregistrarea în text, cu vorbitori și timp. Rulat local, audio-ul nu părăsește calculatorul tău, ceea ce simplifică discuția despre GDPR: vezi transcrierea audio locală cu Whisper.
Cât costă AI-ul pentru o firmă mică, realist?
Prețurile de mai jos le-am citit de pe paginile furnizorilor pe 4 octombrie 2026. Sunt fără taxe, cu excepția DeepL, care include TVA. Furnizorii le pot schimba oricând.
| Ce plătești | Preț | Note |
|---|---|---|
| Asistent de chat, ChatGPT Business (loc Standard) | 20 USD/utilizator/lună facturat anual, 25 USD lunar | Minimum 2 locuri |
| Microsoft 365 Copilot Business | De la 15,60 EUR/utilizator/lună, plătit anual | Promoție până pe 31 decembrie 2026, prețul de listă e 18,20 EUR; cere un plan Microsoft 365 eligibil; pagina pentru Irlanda, în România prețul poate diferi |
| DeepL Individual | 7,49 EUR/lună facturat anual | 300.000 de caractere pe lună; Team costă 24,99 EUR/utilizator/lună cu 1.000.000 de caractere |
| API, procesare de documente | Circa 0,02 USD/document pe Claude Sonnet 5.5, circa 0,001 USD pe GPT-6 Luna | Ipoteză: 5.000 de tokeni la intrare, 1.000 la ieșire |
| Automatizarea unui flux (Danube Labs) | 400–1.200 EUR | Indicativ, negociabil, agreat în scris |
| Studiu de fezabilitate AI cu set de evaluare | 1.200–2.500 EUR | Indicativ |
| Funcție AI în producție | De la 4.000 EUR | Indicativ |
Calculul pentru API: la Claude Sonnet 5.5 (2 USD per milion de tokeni la intrare, 10 USD la ieșire), 5.000 × 2 / 1.000.000 = 0,01 USD plus 1.000 × 10 / 1.000.000 = 0,01 USD, deci 0,02 USD. La GPT-6 Luna (0,10 și 0,50 USD) iese 0,001 USD. La 1.000 de documente pe lună sunt circa 20 USD, respectiv 1 USD, înainte de taxe, cache și reduceri batch. Textul în română poate cere mai mulți tokeni decât cel în engleză, deci măsoară pe fișierele tale.
Ce trebuie să știi despre GDPR și AI Act?
Dacă promptul conține date personale (nume, emailuri, CNP, date de sănătate), firma ta e operator. Ai nevoie de un temei legal, de un contract de prelucrare cu furnizorul AI și de verificarea locului de prelucrare și a garanțiilor pentru transferurile în afara SEE. Nu pune datele clienților în conturi gratuite personale, iar la planurile business citește ce spune furnizorul despre antrenarea modelelor pe conținutul tău. Opinia EDPB 28/2024 din 18 decembrie 2024 explică cum se aplică GDPR modelelor AI. Pentru date sensibile, întreabă un specialist GDPR.
Pe partea de AI Act, cele mai multe firme mici sunt implementatori. Datoriile de bază: competențe AI pentru angajați, fără practici interzise, etichetă pentru deepfake-uri și texte de interes public nerevizuite și o notă la chatbot. Regulile pentru risc ridicat, de exemplu selecția de personal sau scoringul de credit, au fost amânate la 2 decembrie 2027. În România, ANCOM nu poate încă sancționa, până la o lege națională. Detaliile, cu surse, sunt în ghidul AI Act pentru firmele mici.
Ce finanțare există pentru digitalizarea IMM-urilor?
Statutul de mai jos e cel verificat pe 4 octombrie 2026, pe site-uri oficiale sau pe textul actului:
- PNRR, Digitalizarea IMM-urilor (grant până la 100.000 EUR): Ordinul 606/2026, publicat în Monitorul Oficial pe 4 mai 2026, stabilește plata ajutorului până pe 31 august 2026. Statut: încheiat, nu mai e o sursă pentru firme noi.
- Programul Regional Centru, Acțiunea 2.2, Apelul 2: ghidul a fost în consultare publică între 28 aprilie și 20 mai 2026. ADR Centru a anunțat o alocare de 14.113.032 EUR și ajutor de minimis de 15.000–200.000 EUR pe firmă, pentru microîntreprinderi, firme mici și mijlocii din regiune (Alba, Brașov, Covasna, Harghita, Mureș, Sibiu). Activitățile eligibile includ licențe prin abonament, soluții AI, e-facturare, audit de maturitate digitală și instruire. Statut: nu am putut confirma că depunerea s-a deschis; verifică pagina ADR.
- Programul Regional București-Ilfov, Acțiunea 1.7: pe 28 septembrie 2026, ADR București-Ilfov a anunțat consultarea firmelor pentru definirea acțiunii de transformare digitală avansată a IMM-urilor. Statut: nu există ghid al solicitantului. Presa a vehiculat sume (circa 25 de milioane EUR, granturi de 25.000–200.000 EUR), pe care nu le-am găsit într-un document oficial.
- Hub-uri europene de inovare digitală (EDIH): catalogul Comisiei listează hub-uri regionale din România, de exemplu Wallachia eHub pentru Sud-Muntenia și București-Ilfov. Raportul Digital Decade recomandă folosirea lor pentru maturitatea digitală. Verifică ce servicii oferă și în ce condiții.
Alte programe, precum Start-Up Nation, nu le-am putut verifica pe un site oficial în ziua aceasta, deci nu le includem.
Cum începi în 30 de zile?
- Alege un proces cu volum, de exemplu peste 100 de documente pe lună, și măsoară timpul actual.
- Strânge 30–50 de exemple reale cu rezultatul corect. Acesta e setul tău de evaluare.
- Testează 2–3 modele pe set și compară calitatea și costul.
- Pune un om să verifice rezultatele și notează erorile.
- Verifică GDPR și notele AI Act, apoi decide: o unealtă gata făcută sau o integrare făcută pentru tine.
Cum te poate ajuta Danube Labs?
Danube Labs este un studio din București care construiește sisteme AI și automatizări pentru echipe mici. De obicei începem cu un studiu de fezabilitate și un set de evaluare, ca să vezi pe datele tale ce funcționează înainte să plătești pentru integrare. Vezi sistemele AI sau programează o discuție introductivă gratuită.
Întrebări frecvente
- Câte firme din România folosesc inteligența artificială?
- Potrivit Eurostat, 5,21% din întreprinderile românești cu cel puțin 10 angajați foloseau o tehnologie AI în 2025, cel mai mic procent din UE, față de media europeană de 19,95%. Pe clase de mărime, România are 4,13% la firmele mici, 7,79% la cele mijlocii și 20,75% la cele mari. Firmele cu sub 10 angajați nu sunt incluse în statistică.
- Ce poate automatiza AI-ul într-o firmă mică?
- Cele mai bune puncte de pornire sunt procesele cu volum și reguli clare: extragerea câmpurilor din facturi și contracte, ciorne de răspuns la emailuri, potrivirea extraselor cu facturile, rapoarte lunare, traducerea RO/EN și transcrierea ședințelor. Un om ar trebui să verifice rezultatul, mai ales la documente financiare sau juridice, înainte de a-l trimite mai departe.
- Cât costă AI-ul pentru o firmă mică?
- Un asistent de chat costă în jur de 20–25 USD pe utilizator pe lună, fără taxe. Procesarea unui document prin API poate costa de la circa 0,001 USD la circa 0,02 USD, în funcție de model, în ipoteza a 5.000 de tokeni la intrare și 1.000 la ieșire. O integrare făcută la comandă începe, la Danube Labs, de la 400 EUR pentru un flux simplu.
- Pot folosi ChatGPT cu datele clienților?
- Depinde de plan și de contract. Cu date personale ai nevoie de un temei legal, de un contract de prelucrare cu furnizorul și de verificarea transferurilor în afara SEE. Evită conturile gratuite personale și citește termenii despre antrenarea modelelor. Nu este consultanță juridică; pentru date sensibile, precum cele de sănătate sau de HR, întreabă un specialist GDPR.
- Există fonduri europene pentru AI în IMM-uri?
- La 4 octombrie 2026, schema PNRR de digitalizare a IMM-urilor era încheiată pentru plăți. Programul Regional Centru are în pregătire Apelul 2 al Acțiunii 2.2, cu 15.000–200.000 EUR pe firmă, iar București-Ilfov consultă firmele pentru Acțiunea 1.7, fără ghid încă. Verifică mereu site-ul agenției regionale înainte să aplici.
- Ce cere AI Act de la o firmă mică?
- Dacă doar folosești unelte AI, trebuie să sprijini competențele angajaților în AI, să eviți practicile interzise și să etichetezi deepfake-urile și textele de interes public nerevizuite. Dacă ai un chatbot pe site, trebuie să anunți că e AI. Regulile pentru risc ridicat se aplică de la 2 decembrie 2027.
